Verzonden mails opvolgen en hersturen
WAAR? Via het menu "communicatie > overzicht" vind je een een overzicht van je concepten, ingeplande en verzonden e-mails.
E-mails organiseren, opvolgen en hersturen.
E-mails organiseren
Je kan verzonden mails in folders (mappen) bewaren. Zo kun je alle mails over een bepaald onderwerp bundelen.
Om een mail in een map te steken open je de verzonden e-mail en klik je op "verplaatsen". Daarna kies je de map waarin je de mail wil steken.
E-mails opvolgen
In het overzicht zie je naar hoeveel ontvangers de e-mail is verzonden en hoeveel van de ontvangers de e-mail hebben gelezen.
Als je klikt op de titel dan zie je exact wie de mail heeft gelezen. Rechtsboven kun je ook filteren op alle ontvangers die de mails nog niet gelezen hebben.
TIP: Onderaan de ontvangerlijst kun je ontvangers toevoegen, de mail zal dan meteen naar hen worden verzonden.
Hoe weten we of een e-mail is geopen
Hoe weten we of de mails geopend zijn? We sturen met elke e-mail een pixel (een miniafbeelding) mee, als deze afbeelding geladen wordt in de mailbox van de ontvanger duiden we de mail aan als gelezen. Opgelet: Sommige mailservers blokkeren afbeeldingen in e-mails en daardoor kan het zijn dat je status ongelezen krijgt terwijl de mail wel degelijk geopend zijn. Het is dus niet 100% accuraat.
Kunnen leden uitschrijven op onze e-mails?
Als leden vinden dat je e-mail niet gewenst is dan kunnen ze dit aanduiden (link onderaan elke verzonden e-mail), je mails zullen daarna niet langer worden verzonden naar dat e-mailadres. Dit heeft geen invloed op de kostennota’s, je kan ze dus nog steeds kostennota’s mailen.
Als organisatie zie je onder de ontvangerslijst een lijst van iedereen die zich heeft afgemeld van je mails en met welke reden. Je kan dit ook opvolgen in het profiel van een lid.
E-mails hersturen
Als je op de knop “opnieuw versturen” klikt krijg je twee opties.
Doorsturen
We kopiëren de verzonden mail naar een nieuwe mail. Voeg nieuwe ontvangers toe en klaar is kees.
TIP: Je kan de mail ook nog aanpassen, door bovenaan te klikken op "stap 2: inhoud".
Versturen naar nieuwe leden
Bvb: je verstuurt een e-mail naar alle deelnemers van cursus A. Twee dagen later schrijven zich drie nieuwe leden in voor deze cursus.
Via de knop "versturen naar nieuwe leden" gaat Ledenbeheer de reeds verzonden e-mail naar die drie nieuwe leden versturen.
Related Articles
Inschrijvingen opvolgen
Inschrijvingen opvolgen in Ledenbeheer Binnen Ledenbeheer kun je altijd het huidige aantal inschrijvingen in je organisatie zien. Inschrijvingen worden altijd per actieve activiteit geteld. Activiteiten die zijn afgerond, worden niet meer meegeteld ...E-mails versturen vanuit Ledenbeheer
WAAR? Een nieuwe e-mail sturen doe je via het menu "communicatie > nieuw bericht". Communiceren met leden Kanaal kiezen Als eerste kies je welk kanaal (e-mail, sms of beiden) je wil gebruiken om te communiceren met je leden. Inhoud van de mail Titel ...Footer en huisstijl toevoegen aan je e-mails
E-mails in je eigen huisstijl WAAR? Je kunt je eigen huisstijl toevoegen aan Ledenbeheer via het menu "Instellingen" > "Communicatie". Personaliseer de e-mails volgens jouw huisstijl. Upload je logo, selecteer een kleurenschema en kies lettertypes ...E-mails versturen met je eigen e-mailadres
E-mails versturen vanuit je eigen e-mailadres met Ledenbeheer. INFO: Je kan alleen e-mails uit je eigen adres versturen als je een een website hebt en een e-mailadres die daaraan is gekoppeld. Een persoonlijk e-mailadres zoals @hotmail zal niet ...GDPR-wetgeving en Ledenbeheer
GDPR-wetgeving Is Ledenbeheer GDPR-proof? Ja. Ledenbeheer is een verwerkingsverantwoordelijke en verwerker. De persoonsgegevens worden steeds verwerkt met inachtneming van de uitgangspunten van de privacywetgeving en de Algemene Verordening ...
Sticky Posts
Grote update in het financieel luik
Deze update komt online op maandag 13 november 2024 Ons financiële gedeelte heeft een aanzienlijke update gekregen. Laten we eens opsommen welke aanpassingen zijn doorgevoerd. Meer informatie kun je vinden in onze handleiding: Beheerderskorting Inschrijvingen