Ledenbeheer voor clubs

Als bestuurder van een sportclub, dansschool of vereniging zit je bij Ledenbeheer aan het juiste adres. We helpen je om je administratie en ledenregistratie sneller te doen verlopen.

voor dansscholen

Voor sportclubs

Voor verenigingen

Graag een demo ter plaatse?

We stellen je graag de mogelijkheden van ons programma voor. Dit kan bij ons op kantoor, bij jullie op locatie of via een Skype meeting.

Informatie artikelen

Nieuwe server en betere beveiliging

Communicatie 2.0

Hoe maak je je club klaar voor volgend sportjaar?

Hoe kun je je cache legen/wissen

Ledenbeheer, video voorstelling

Financiering 100% opgehaald

Support 2.0

Hoe werkt ledenbeheer?

Waarom Ledenbeheer ?

Hoe ga je als club van start met Ledenbeheer

Veel gestelde vragen

01
Is er een proefperiode voor ik aankoop?
Ja, je kunt een gratis demo aanmaken op deze pagina. Als je proefperiode verloopt, wordt je account automatisch gedeactiveerd. Je data blijft intact voor het geval je later wenst te upgraden. Als je Ledenbeheer aankoopt, wordt je demoaccount omgezet in een productieaccount. Tijdens de proefperiode kun je al rekenen op de ondersteuning van Ledenbeheer.
02
Kan ik ook werken met geboortejaar i.p.v. leeftijd?
Ja
03
Ledenkorting werkt dit ook met bedragen of enkel in procent?
Standaard staan de kortingen in procent maar als je het % tekentje wegneemt dan wordt er in euro's gerekend.
04
Waar kan ik zien hoe een korting berekend wordt?
Deze vraag kwam dagelijks bij ons binnen en daarom hebben we een nieuwe module gelanceerd namelijk "kortingsberekening". Hiermee kan je zien hoe een lid een bepaalde korting heeft gekregen (of net niet heeft gekregen). Deze functie kun je vinden onder instellingen => kortingsberekening
05
Naar welke e-mailadressen kun je mailen vanuit het luik communicatie?
Je kunt e-mailen naar alle actieve leden, naar een selectie van groepen of contactlijsten. De e-mailadressen die gebruikt worden zijn de volgende "registratie e-mailadres, e-mail vader, e-mail moeder, e-mail ouders-voogd". Als je zelf een nieuwe vraag toevoegt om een e-mailadres te vragen zal deze NIET opgenomen worden in het luik communicatie.
06
Wat is het verschil tussen contactpersonen en leden?
Leden hebben een login en kunnen hun contactgegevens aanpassen, attesten downloaden, de kalender bekijken, reageren op uitnodigingen en hun openstaand saldo bekijken. Contactpersonen hebben geen login, dit kunnen sponsors, leveranciers, vrijwilligers, ... zijn.
07
Kan ik mijn ledenlijst importeren uit andere systemen?
Ja, sinds december 2018 is het mogelijk om je database te importeren in Ledenbeheer. Leden worden automatisch aangemaakt en krijgen een e-mail om hun account te bevestigen.
08
Exporteren van gegevens, lukt dat?
Via contacten kun je alle contacten downloaden (ledenbeheer download alle zichtbare kolommen), via kostennota's kun je alle kostennota's downloaden en via cursusaanbod kun alle inschrijvingen per cursus downloaden.
09
Kunnen mijn huidige leden eerder inschrijven dan nieuwe leden?
Ja, dankzij onze gesloten tarieven kunnen jouw leden eerder inschrijven.
10
Hoe kan ik leden uitschrijven?
Uitschrijven doe je door de kostennota te verwijderen. Dan zal het lid uit de cursus worden verwijderd en ook niet meer in de aanwezigheidslijsten te zien zijn.
11
Worden er betalingsbevestigingen verstuurd?
Als ik bij mijn onkostennota's een betaling invoer wordt de deelnemer hiervan op de hoogte gebracht? JA! Onmiddellijk nadat je het ontvangen bedrag hebt ingevuld en bevestigd (met enter) wordt een betalingsbevestiging verzonden.
12
Kan ik als club werken met gedeeltelijke betalingen?
Als club heb je de mogelijkheid om zelf in te vullen hoeveel je hebt ontvangen, indien dit niet het volledig bedrag is dan zal deze kostennota de status "gedeeltelijk betaald" krijgen. Naast het betalingsveld heb je ook de mogelijkheid om een memo te noteren, zo kun je bijhouden waarom een bedrag niet volledig is betaald.
13
Hoe kan ik Ledenbeheer verwerken in mijn website?
Dat kan op 2 manieren: Je plaatst een link op de website naar je ledenbeheer account of je gebruikt onze embedded code om ledenbeheer in je website te verwerken. Beide links kun je vinden via "instellingen => publieke pagina's"

Meer informatie nodig?

Raadpleeg onze kennisdatabank

Een volledige handleiding van Ledenbeheer die wekelijks aangevuld wordt met duidelijke instructies.